Informativa sulla privacy

Останнє оновлення: 5 жовтень 2026 р.

Noble Health керує цим магазином і веб-сайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, продукти та послуги, щоб забезпечити вам персоналізований досвід покупок («Послуги»). Noble Health працює на технології Shopify, яка дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте, здійснюєте покупки через нас або іншим чином спілкуєтеся з нами в Послугах. Якщо існує конфлікт між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності регулюватиме наш збір, обробку та розкриття вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до Сервісів, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте порядок збору, використання та розкриття вашої інформації, описаний у цій Політиці конфіденційності.

Персональна інформація, яку ми збираємо та обробляємо

Коли ми використовуємо термін «персональна інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або може бути обґрунтовано пов’язана з вами. Персональна інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або знеособлену таким чином, щоб її неможливо було ідентифікувати чи пов’язати з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональної інформації, включаючи висновки, зроблені з неї, залежно від того, як ви користуєтеся Сервісами та де ви проживаєте, а також у тій мірі, в якій це дозволено або вимагається чинним законодавством:

• Контактна інформація вкажіть своє ім'я, адресу, платіжну адресу, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
• Фінансові дані включає номери кредитних карток, дебетових карток та фінансових рахунків, реквізити платіжних карток, реквізити фінансового рахунку, деталі транзакцій, способи оплати, підтвердження платежів та інші платіжні дані.
• Інформація про обліковий запис включати ім'я користувача, пароль, контрольні питання, налаштування та параметри.
• Інформація про транзакцію включати товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також попередні транзакції.
• Спілкування з нами включає інформацію, яку ви надаєте під час спілкування з нами, наприклад, під час надсилання запиту до служби підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій включаючи інформацію про пристрій клієнта, браузер або мережеве підключення, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання включаючи інформацію про вашу взаємодію з Сервісами, зокрема про те, як і коли ви використовуєте Сервіси або переміщуєтеся по них.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від клієнта зокрема, коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або користуєтеся нашими Сервісами, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам особисту інформацію.
• Автоматично через Сервіси зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами чи відвідуєте наші веб-сайти, а також за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.
• Від постачальників послуг зокрема випадки, коли ми співпрацюємо з ними для використання певних технологій, а також випадки, коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені.
• Від наших партнерів або інших зовнішніх компаній

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами та які Сервіси ви використовуєте, ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для таких цілей:

• Надання, налаштування та вдосконалення Сервісів. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання Послуг, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки платежів, виконання замовлень, запам'ятовування ваших уподобань та продуктів, які вас цікавлять, надсилання вам сповіщень, пов'язаних з вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, обслуговування та управління вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння поверненню та обміну, надання вам можливості публікувати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад, шляхом рекомендації продуктів, пов'язаних з вашими попередніми покупками. Це може включати використання вашої особистої інформації для персоналізації та покращення Послуг.
• Маркетинг та реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей, таких як надсилання вам маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою, а також для показу вам онлайн-реклами, що просуває продукти чи послуги на наших Сервісах або інших веб-сайтах, зокрема на основі товарів, які ви купуєте або додаєте до кошика, або ваших інших дій у Сервісах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів і покупок, виявлення, розслідування та вирішення потенційно шахрайських, незаконних, небезпечних або зловмисних дій, а також для захисту громадської безпеки та безпеки наших послуг. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за забезпечення безпеки облікових даних вашого облікового запису. Ми наполегливо рекомендуємо не надавати своє ім’я користувача, пароль або інші облікові дані будь-кому.
• Зв'язок з Користувачем. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам обслуговування клієнтів, відповідей на ваші запитання, надання вам ефективних послуг та підтримки наших ділових відносин з вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на законні судові процеси, включаючи запити правоохоронних або державних органів, для розслідування або участі у розкритті цивільних справ, потенційних або фактичних судових процесів чи інших спірних проваджень, або для забезпечення дотримання або розслідування потенційних порушень наших умов або політик.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

За певних обставин ми можемо розголошувати вашу особисту інформацію третім сторонам для законних цілей, що відповідають цій Політиці конфіденційності. Ці обставини можуть включати:

• Щодо Shopify, ми можемо розкривати інформацію постачальникам та іншим стороннім компаніям, які надають послуги від нашого імені (наприклад,Управління ІТ, обробка платежів, аналіз даних, обслуговування клієнтів, хмарне сховище, виконання замовлень та доставка).
• У випадку ділових та маркетингових партнерів, з метою надання маркетингових послуг та показу реклами Користувачеві. Наприклад, ми використовуємо Shopify для надання персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на веб-сайтах. Наші бізнес-партнери та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право не ділитися своєю інформацією з метою показу персоналізованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності у різних продавців та на веб-сайтах.
• Коли ви доручаєте, запитуєте або погоджуєтеся на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки товарів або у зв’язку з використанням вами віджетів соціальних мереж чи інтеграції в систему.
• З нашими афілійованими особами або в межах нашої корпоративної групи.
• У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для дотримання чинного законодавства (зокрема у відповідь на повістки до суду, ордери на обшук та аналогічні запити), для забезпечення дотримання чинних умов надання послуг або політик, а також для захисту та захисту Послуг, наших прав, ваших прав або прав інших осіб.

Звіт Shopify

Розміщення Сервісів здійснюється компанією Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію, що стосується вашого доступу до Сервісів та їх використання, з метою їх надання та покращення. Інформація, надана через Сервіси, буде передана та надана Shopify, а також третім сторонам, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від вашої країни проживання, для надання вам Сервісів. Крім того, для забезпечення безпеки, розвитку та покращення нашого бізнесу ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані в результаті вашої взаємодії з нашим Магазином, іншими продавцями та платформою Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану в результаті вашої взаємодії з нашим Магазином, іншими продавцями та платформою Shopify. За цих обставин Shopify несе відповідальність за обробку вашої особистої інформації, включаючи відповіді на ваші запити щодо реалізації ваших прав щодо використання вашої особистої інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та будь-які ваші права, відвідайте Політика конфіденційності споживачів Shopify . Залежно від вашого місця проживання, ви можете скористатися своїми відповідними правами щодо ваших персональних даних тут Посилання на портал конфіденційності Shopify.

Сторонні веб-сайти та посилання

Сервіси можуть містити посилання на веб-сайти та інші онлайн-платформи, що експлуатуються третіми сторонами. Якщо ви переходите на веб-сайти, що не пов’язані з нами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами та положеннями. Ми не гарантуємо конфіденційність чи безпеку таких веб-сайтів і не несемо за них відповідальності.Це включає, але не обмежується, точністю, повнотою та достовірністю інформації, що знаходиться на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте в публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, поширену на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути видимою для інших користувачів Сервісів та/або користувачів цих сторонніх платформ без будь-яких обмежень щодо їх використання нами або третьою стороною. Включення нами таких посилань саме по собі не означає схвалення контенту на таких платформах або їхніх власників чи операторів, окрім випадків, коли інше пояснюється в Сервісах.

Дані дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми. Ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації від дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам особисту інформацію, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, щоб подати запит на її видалення. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності нам невідомо про будь-яке «розповсюдження» або «продаж» (як ці терміни визначено згідно з чинним законодавством) особистої інформації від дітей віком до 16 років.

Безпека та збереження даних користувачів

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними чи непробивними, і ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви нам надсилаєте, може бути незахищеною під час передачі. Ми не рекомендуємо вам використовувати незахищені канали для передачі нам конфіденційної інформації.

Термін зберігання вашої особистої інформації залежить від різних факторів, таких як те, чи потрібна нам ця інформація для обслуговування вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання вимог законодавства, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних договорів і політик.

Права та вибір користувача

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати деякі або всі з перелічених нижче прав щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, а в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ/інформацію. Ви можете мати право доступу до вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на видалення даних. Ви можете мати право вимагати від нас видалення вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення даних. Ви маєте право вимагати від нас виправлення будь-якої неточної особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на перенесення даних. Ви можете мати право отримати копію вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо, та вимагати її передачі третій стороні за певних обставин та за певними винятками.
• Керування комунікаційними уподобаннями. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете будь-коли відмовитися від їх отримання, скориставшись опцією скасування підписки в наших електронних листах. Якщо ви відмовитеся, ми все ще можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, такі як ті, що стосуються вашого облікового запису або розміщених вами замовлень.

Ви можете скористатися будь-яким із цих прав, де це зазначено в Сервісах, або скориставшись контактною інформацією нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та які права ви можете мати, включаючи ваші права, пов’язані з обробкою Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/pl.

Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися перевірити вашу особу перед виконанням вашого запиту відповідно до чинного законодавства. Відповідно до чинного законодавства, ви можете уповноважити представника подавати запити від вашого імені для забезпечення дотримання ваших прав. Перш ніж ми приймемо такий запит від представника, нам знадобиться підтвердження того, що представник був уповноважений вами діяти від вашого імені, а також ми можемо попросити вас безпосередньо підтвердити вашу особу. Ми відповімо на ваш запит у строки, встановлені чинним законодавством.

Скарги

Якщо у вас є скарга щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, або подати скаргу до місцевого органу захисту даних. Перелік компетентних органів нагляду длязахист даних у ЄЕЗ можна знайти тут.

Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами вашої країни проживання.

Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі Європейської економічної зони або Великої Британії, ми покладатимемося на визнані механізми передачі даних, такі як стандартні договірні положення Європейської Комісії або еквівалентні угоди, видані відповідним наглядовим органом у Великій Британії, якщо тільки дані не передаються до країни, яка вважається такою, що забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на цьому веб-сайті, оновимо дату «Останнього оновлення» та повідомимо вас про зміни відповідно до чинного законодавства.

Контакти

Якщо у вас є будь-які питання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися будь-яким зі своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами телефоном +48 500 142 262, в електронному листі на адресу info@noblehealth.pl або поштою на адресу BONATED SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ VAT 5273042282, Marszałkowska 107, 00-110 Warszawa, Польща Відповідно до чинних правил захисту даних, ми є контролером вашої персональної інформації.